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ポリシーと利用規約

個人情報保護について

GRASSのお客様個人情報保護に関する方針と具体的な取り組みです。

1. 保護の原則

GRASSは必要最小限の情報のみを取得し、通知した目的の範囲内でのみ利用します。法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供しません。

2. eKYCによる本人確認

通話SIMでは日本の法令により本人確認が義務付けられています。eKYCに用いる書類画像・顔画像は、高いセキュリティ基準のシステムで暗号化して処理し、他目的には利用しません。

3. 通信事業者・提携先との共有

サービス開通のため、氏名・本人確認書類等を代理店契約に基づきDOCOMO・SOFTBANK・AU・UQ等の通信事業者に提供します。提供先にも守秘義務が課されます。

4. 個人情報に関するお問い合わせ

個人情報に関するご質問・ご要望は、ホットラインまたはMessengerまでご連絡ください。3営業日以内に回答します。