Pelanggan
My GRASS untuk Pelanggan
Kelola layanan, pantau progres, dan dapatkan bantuan cepat dalam satu sistem.
- ✓Kelola informasi & profil
- ✓Pantau layanan dengan mudah
- ✓Dapatkan bantuan cepat
Mendukung kehidupan dan pekerjaan Anda di Jepang.
Terpercaya mendampingi Anda.
GRASS didirikan pada tahun 2019, berawal sebagai toko ponsel Chiba Mobile – dealer resmi tiga operator besar Jepang: Docomo, au, dan UQ. Dari fondasi tersebut, GRASS mengembangkan merek GRASS Mobile yang menyediakan sewa SIM/WiFi murah serta solusi telekomunikasi untuk warga asing. Seiring waktu GRASS berekspansi dari telekomunikasi ke layanan visa dan perekrutan tenaga kerja, melayani komunitas Vietnam dan banyak kebangsaan lain termasuk Myanmar, Indonesia, dan Nepal. GRASS kini juga berekspansi ke Vietnam dengan membuka cabang di sana.
Tahun berdiri
Bidang layanan
Kantor
Pelanggan terbantu
Selalu memberikan layanan profesional berkualitas tinggi yang tepat memenuhi kebutuhan pelanggan.
Membangun kepercayaan melalui etika bisnis, transparansi, dan kejujuran dalam setiap transaksi.
Terus berinovasi menghadirkan layanan dan solusi baru yang mengikuti tren pasar.
Selalu siap bekerja sama dan mendukung pelanggan mencapai tujuan mereka.
Empat lini layanan utama yang mendampingi Anda di Jepang.
Apa yang Anda butuhkan?
Pilih kebutuhan Anda untuk membaca panduan bermanfaat dari GRASS.
My GRASS menghubungkan pelanggan, mitra, dan agen — transparan, nyaman, dan tumbuh bersama Anda.
Kelola layanan, pantau progres, dan dapatkan bantuan cepat dalam satu sistem.
Langkah-langkah mengatur APN untuk internet di SIM GRASS Mobile.
Baca selengkapnyaDi tahun-tahun awal beroperasi di Jepang, kami mengoperasikan langsung toko ponsel.
Baca selengkapnyaJembatan layanan visa dan kerja sama Jepang–Vietnam.
Baca selengkapnyaIkuti GRASS di platform kami untuk mendapatkan kabar terbaru dan tetap terhubung dengan komunitas.